계정 삭제 요청 방법

1. 삭제할 PickitAll 계정으로 로그인한 뒤 MyPage를 엽니다.
2. MyPage 하단의 ‘회원 탈퇴’를 선택합니다.
3. 확인 창의 내용을 확인하고 탈퇴를 확정합니다. 탈퇴한 계정의 개인 저장목록과 로그인 연동은 복구할 수 없습니다.

이메일로 삭제 요청

로그인할 수 없다면 cs@pickitall.me로 요청해 주세요. 가능한 경우 가입 이메일에서 보내주세요.

요청 시 적어주세요

• 제목: PickitAll 계정 삭제 요청
• 가입 이메일과 삭제할 계정
• 로그인 방식(이메일, Google, Apple, 네이버, 카카오)

운영팀이 계정 소유 여부를 확인한 뒤 삭제를 처리하고 결과를 안내합니다. 추가 확인이 필요한 경우 이메일로 안내합니다.

비밀번호, 일회용 인증번호 또는 신분증 사본을 보내지 마세요.

삭제되는 데이터

탈퇴가 정상 완료되면 다음 데이터가 삭제되거나 대체됩니다. 이메일 요청도 본인 확인 후 같은 절차로 처리합니다.

• 계정 이메일, 기존 닉네임과 연령 확인 일시
• 개인 컬렉션·저장 항목과 해당 메모
• 비밀번호 인증 정보, 외부 로그인 연동 정보와 로그인 세션

Google, Apple, 네이버, 카카오 등 외부 서비스의 계정 자체는 삭제되지 않습니다. PickitAll 내부의 로그인 연동 정보 삭제와 외부 서비스의 제공 동의·연결 해제는 별개입니다.

네이버·카카오의 제공 동의 또는 연결 상태도 철회하려면 해당 서비스의 연결 관리 화면에서 PickitAll 연결을 확인하고 해제해 주세요.

남는 기록과 보관 기간

• 탈퇴 상태의 내부 회원 기록과 성별·생성 일시 등 일부 속성, 공개 댓글·답글 및 활동 기록은 자동으로 모두 삭제되지 않습니다. 공개 작성자 표시는 탈퇴 회원으로 변경됩니다. 현재 이 기록들에는 탈퇴 후 자동 삭제 기한이 설정되어 있지 않습니다.
• 가입·로그인·콘텐츠 분석 요청의 IP 주소는 각 수집 시점부터 90일간 보관한 뒤 IP 주소와 보존 만료 정보를 삭제합니다. 해당 이력 전체가 삭제되거나 익명화되는 것은 아닙니다.
• 공용 콘텐츠와 원본 사이트의 게시물은 개인 저장목록 삭제와 별개이며, 원본 사이트의 데이터는 PickitAll에서 삭제할 수 없습니다.

남아 있는 댓글·기록의 삭제도 필요한 경우 계정 삭제 요청 이메일에 대상 게시물이나 댓글과 함께 적어주세요. 운영팀이 처리 가능 범위와 보관이 필요한 항목·사유를 확인해 안내합니다.